创建“老年友善医疗机构”从关注老年患者做起

倡议书

上海徐浦中医医院全体职工：

上海是一个“老龄化”城市，预测到2030年，上海的沪籍老人占比将会达到40%，老年患者在医疗机构就诊比例越来越大。为加快推进国际老年友好城市建设，上海正全面推进老年友善医疗机构工作，提升各家医疗机构对于老年人群体的服务能级。

上海徐浦中医医院正在积极创建“老年友善医院”，为加强我院老年健康服务体系建设，促进我院老年医学发展，改善老年患者的就医流程，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求，现向全院员工发出倡议：

一、全院各部门要做“老年友善”的执行人。全院员工要认真、积极、主动执行院内各项惠民、便民举措，在执行中及时发现问题、第一时间调整，将各项老年服务落实到点、到位。

二、全院各部门要做“老年友善”的贴心人。全院员工要做好以老年人优先的就医优待服务，做到“尊老、敬老、爱老、助老”;真诚、主动地向老年人提供相关医疗服务、宣传卫生健康科普知识，帮助老年人了解疾病、摆脱疾病、健康生活。

三、全院各部门要做“老年友善”的有心人。全院员工要积极参与我院创建“老年友善医院”的各项工作，认真贯彻落实各项工作制度，注重工作细节，切实为老年人提供就医便利和有针对性的贴心服务。

上海徐浦中医医院

2022年7月